Leia tudo antes de enviar sua solicitação de reembolso
Olá! Estamos muito felizes por você ter encontrado a IPTV Portugal. Procure garantir que você se divirta ao máximo ao assistir suas séries de TV e filmes favoritos. Reconhecemos que às vezes as coisas acontecem de maneira diferente do planejado. Leia nossa política de reembolso e devolução para saber como podemos ajudar antes de enviar sua solicitação de reembolso. Se você decidir solicitar um reembolso, estamos empenhados em ajudá-lo a recuperar seu dinheiro.
Aqui está o que você precisa saber:
- Diga-nos o que há de errado: Você está considerando um reembolso? Diga-nos porquê, por favor. Suas opiniões são muito importantes para nós. Ajuda-nos a compreender as nossas áreas de melhoria e como servir melhor a todos.
- Você tem problemas técnicos? Ligue-nos se tiver problemas técnicos, como dificuldade de conexão, antes de solicitar um reembolso. Muitos problemas têm soluções simples, e nossa prestativa equipe de suporte está disponível para orientá-lo em todos os procedimentos necessários para colocar tudo em funcionamento.
- Você quer mais conteúdo? Para facilitar a navegação, a maior parte do conteúdo do nosso serviço está em inglês. No entanto, estamos dispostos a ouvi-lo se você estiver procurando programas ou canais específicos de outras nações ou em idiomas diferentes. Envie suas solicitações para infp@iptvpt.net e tentaremos incluí-las em nossa biblioteca.
- O fluxo está congelando? Não se preocupe se estiver enfrentando pausas ou buffering. Por favor, envie uma mensagem para nós. Suas configurações de VPN e DNS costumam ser a origem do problema. Também podemos ajudar a resolver isso!
- Conexões extras, só para você: Podemos fornecer conexões adicionais em vários servidores se algo der errado. São possíveis até três conexões ativas (em servidores completamente diferentes!). Fique à vontade para nos enviar uma mensagem!
Política de Reembolso e Devoluções:
- Você tem uma assinatura de 1 ou 3 meses? No prazo de sete dias após a data da compra, você pode solicitar um reembolso.
- Ou uma assinatura de 6 meses foi dada a você. Após a compra, você terá 14 dias para solicitar o reembolso.
- Selecione um plano anual. Uma política de reembolso de 30 dias está em vigor.
Depois de ler nossas soluções, é aceitável se você ainda acha que nosso serviço é diferente do que você procurava! Preencha o formulário de solicitação de reembolso abaixo o mais rápido possível. Verifique se as informações que você fornece são precisas. Analisaremos sua solicitação imediatamente e, se tudo estiver correto, processaremos seu reembolso em algumas horas. (1–5 horas)
Observe: Garantimos que você não descobrirá um serviço que se compare ao nosso. Agradecemos suas sugestões para novos filmes e canais e oferecemos alterações gratuitas de servidor durante interrupções. Nosso objetivo é fornecer a você a melhor experiência de streaming possível!